Die Dermalogica Hautpflegeexperten mussten ihre Institute schließen, deswegen versucht das Unternehmen jetzt seine Partnerinstitute zu unterstützen, wo es kann. Unter #inthistogether hat Dermalogica auf seiner Education Webseite Finanztipps und eine digitale Hautpflegeschulung zusammengestellt, damit die Institute zumindest per Internet mit ihren Kunden in Kontakt bleiben können. Diese Informationen stellt die Marke allen Kosmetikerinnen und Kosmetikern zur Verfügung, auch wenn sie mit anderen Marken zusammenarbeiten.

Auf der Dermalogica Facebook und Instagram Seiten werden die Fans dazu aufgerufen, unter #supportyourlocal Kontakt mit den Dermalogica Kosmetikinstituten in ihrer Nähe aufzunehmen und dort nachzufragen, wie ein kontaktloser Produktkauf möglich ist und Behandlungsgutscheine für die „Zeit danach“ zu bestellen.