Positive Leadership: Von der hohen Kunst, seinem Team gerecht zu werden

Zugewandt führen

Als Coach und Trainer mit fast 30 Jahren Berufserfahrung bin ich immer wieder fasziniert und begeistert, wie unterschiedlich die menschlichen Ausgangslagen, Bedürfnisse, Ansprüche und Wünsche sind, die zusammenkommen (sollen).
Ein großes Privileg meiner Arbeit ist es, dass ich Einblicke in viele verschiedene Branchen bekomme, mich die Eindrücke und neuen Kontakte bereichern und ich mich dadurch weiterentwickeln darf. Deshalb hat es mich sehr gefreut, als ich Anfang des Jahres eine Einladung erhielt, auf der Spa Life Germany 2024 einen Vortrag über Leadership zu halten. Für mich war das eine neue Welt, die es zu entdecken galt.

Perspektivenwechsel

Das Erste, was jeder gute Trainer und Coach zu tun hat, der Ihnen weiterhelfen möchte, ist sich zu informieren. Und das nicht nur über den einen spezifischen Fall, sondern ganzheitlich. Ehrlicherweise bin ich bis dato eher ein begeisterter Spa-Besucher gewesen, als dass ich je hinter den Kulissen stand. Immerhin eine Perspektive, aber die hilft hier nur indirekt weiter. Dennoch möchte ich Ihnen sagen, dass ich allergrößten Respekt vor Ihren Mitarbeitenden habe. Es ist eine hohe Kunst, anspruchsvolle und professionelle Arbeit zu verrichten, während sich parallel Leichtigkeit, Entspannung und ein ganz besonderes Flair entfalten sollen. Klar stellt das auch besondere Anforderungen an die Führung.
Um für diese Herausforderung ein besseres Verständnis zu entwickeln, habe ich mich an mein Team gewendet und somit bereits ein wichtiges Positive Leadership-Credo erfüllt, welches ich Ihnen hier schon mal mitgeben möchte: Sei postheroisch. Das bedeutet so viel wie: Die Zeit der Märchen vom Helden in strahlender Rüstung ist vorbei. Unsere (Arbeits-)Welt wird immer komplexer. Wir sollten uns deshalb auch als Führungskräfte immer wieder selbst hinterfragen und auch entwickeln lassen.

Frieder Barth beschäftigt sich als Coach, Trainer, CEO und Gründer der FRIEDERBARTH GmbH seit fast 30 Jahren mit Organisationen, Mitarbeitenden und deren Führungskräften. „High Performance with Passion – das ist unser Motto!“

Tipps aus erster Hand
Sie möchten mehr Tipps und Kniffe von Frieder Barth aus erster Hand? Dann kommen Sie zu Spa Life Germany vom 24.-26. Juni ins Wellnesshotel Klosterhof in Bayerisch Gmain. Der Hamburger Coach und Experte für systemische Organisation und Kommunikation referiert dort zum Thema „Positive Leadership – Ein Update zum Führungsverständnis heute“. Mehr unter www.redspa.de/spa-life-germany

Verschachtelte Sachverhalte

Zu meinem Glück habe ich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Team, die in früheren Lebensabschnitten tatsächlich in der Hotelbranche und in Wellness-Bereichen tätig waren, und das quer durch Europa. In gemeinsamen Brainstormings und Vorbereitungen auf den anstehenden Talk habe ich dann recht schnell gemerkt, dass es hier noch mehr sehr verschachtelte Sachverhalte zu beachten gilt. Denn abgesehen davon, dass natürlich innerhalb Ihrer Branche die unterschiedlichsten Gewerke mit Philosophien, Bedürfnissen und Ansprüchen zusammenkommen, kommen zusätzlich der regionale Aspekt und die Vision des Hauses selbst als Rahmengeber ins Spiel. Was an den Küsten Norddeutschlands gilt, kann in den Bergen Süddeutschlands komplett anders laufen, und jedes Hotel oder Resort ist bemüht, ein einzigartiges Glanzstück für sich darzustellen. Als Führungskraft mehrerer Firmen mit multidisziplinären Teams kann ich zumindest die Herausforderung an sich nachvollziehen, hier den richtigen Ansatz zu finden, alles unter einen Hut zu bringen.

Die menschliche Ebene

In meinem Unternehmen stellen wir deshalb das kleinste gemeinsame Element, den Menschen, in den Fokus. Auch wenn es uns nicht immer so erscheint, ist aus systemischer Sicht das Ganze eben mehr als nur die Summe seiner Teile. Schon Aristoteles hat das festgestellt. Sie können das schönste Haus mit bester Ausstattung und Business-Programm haben. Wenn es auf der menschlichen Ebene hakt, läuft nichts mehr reibungslos. Und das fängt in der Chefetage an. An dieser Stelle kann uns zum Glück die Forschung verraten, was allen einzigartigen und individuellen Elementen weiterhilft.

Was tut uns gut?

Martin Seligman, Psychologe und bedeutendster Vertreter der Positiven Psychologie, hat in über 40 Jahren Forschung herausgefunden, was unser psychisches Wohlbefinden und unsere Gesundheit fördert. Dabei hat er darauf geachtet, dass die ermittelten Faktoren unabhängig davon gelten, wo wir herkommen, welche Ansichten wir vertreten und in welchen Umfeldern und Umständen wir uns bewegen oder welchen Ansprüchen wir versuchen gerecht zu werden. Seligman nennt dies das Perma-Modell.  
Es lässt sich spielend auf die Arbeitswelt und vor allem auf die Anforderungen an Führungskräfte in allen Branchen projizieren. Ob als Teamlead, Küchenchef, Head of Housekeeping, Managerin, Ihre Branche oder meine. Mit diesen Grundlagen kommen wir zusammen und vor allem ans Ziel: Eine High Performance in der Führung abzuliefern, die verbindet, dem Zeitgeist entspricht und vor allem nachhaltig die Gesundheit von uns und unseren Mitarbeitenden fördert.
Positive Leadership ist also nicht nur das Prinzip, welches die Kettenreaktion zum Erfolg in Gang setzt, sondern ihn zeitgleich ebenso am Laufen hält. Im Schaubild unten finden Sie die fünf Grundfeste, auf denen Positive Leadership aufbaut. Individuell gefüllt mit renommierten, an die individuellen Bedürfnisse und Herausforderungen angepassten Methoden und Tools, entwickeln sie ein laufendes System, in dem jedes Zahnrad reibungslos ineinandergreift.

Frieder Barth

Das Perma-Modell nach Seligman

Der Begriff setzt sich aus den Anfangsbuchstaben der wesentlichen Faktoren zusammen, die zum allgemeinen Wohlbefinden des Menschen beitragen: Positive Emotions, Engagement, Relationships (Beziehungen), Meaning (Sinn), Accomplishment (das Erreichen von Zielen). Das PERMA-Modell ist Teil von Martin Seligmans Konzept der Positiven Psychologie.

Positive Psychologie setzt sich mit der Frage auseinander, was im Wesentlichen dazu beiträgt, dass ein Mensch sein Leben als zufriedenstellend empfindet. Dabei werden bestimmte Stärken und Tugenden als entscheidend angenommen, die es Einzelpersonen, Gemeinschaften und Organisationen ermöglichen, sich zu entwickeln. Die Erkenntnisse der Positiven Psychologie werden neben dem
Bereich Erziehung besonders in der Arbeitswelt angewendet.
Systemik betrachtet Einzelpersonen als Teil eines größeren Ganzen, eines Systems – sei es die Familie, der Freundeskreis oder das Kollegen-Team im Berufsleben. Das Verhalten der Einzelteile beeinflusst die Funktionsweise des ganzen Systems. In der Psychotherapie oder im Coaching dient die systemische Herangehensweise dem Aufspüren von Problempunkten und deren Überwindung.